Problemas al inscribir medio de pago en Toku

Incident Report for Vida Cámara

Resolved

Se mantuvo monitoreo durante la jornada sin detenerse inscripcion de medios de pago y recepcion de pago de primas.
Se solicitará informe a Toku con analisis del evento

Posted Feb 24, 2026 - 17:21 GMT-03:00

Investigating

Nuevos asegurados individuales al finalizar proceso de venta del seguro experimentan problema al inscribir medio de pago y realizar primer cobro de prima
El caso se encuentra informado a proveedor Toku para su investigación

Posted Feb 24, 2026 - 14:34 GMT-03:00

This incident affected: Comercial (TOKU).